Fechas de pago y retrasos
¿Quieres saber más sobre las fechas de las facturas? 📅 Aquí encontrará información útil sobre las fechas de vencimiento de las tarifas de suscripción de Menutech:
¿Cuándo se factura mi suscripción?
La fecha de facturación de su suscripción Menutech dependerá del método de pago elegido:
- Los pagos domiciliados (SEPA) y los pagos con tarjeta se facturan por adelantado, al comienzo de cada periodo de facturación (mensual o anualmente).
- Los pagos por transferencia bancaria se factuaran con un año de antelación, por lo que el periodo mínimo de facturación es de 12 meses.
A continuación se explica cómo pasar de una cuenta de prueba a una suscripción.
¿Qué ocurre si me restraso en un pago?
Los datos y la información contenidos en su cuenta Menutech no desaparecen. Su acceso, sin embargo, será bloqueado hasta que los pagos pendientes sean abonados, por lo que hasta entonces no podrá volver a crear y editar cartas y menús.
Aprenda cómo reactivar una suscripción aquí.
¿En cuánto tiempo se procesa el pago de mi suscripción?
Los pagos se procesan según la forma de pago que haya elegido:
- Los pagos por domiciliación bancaria SEPA se procesan a través de nuestro socio de pagos GoCardless y se cargan en su cuenta bancaria en los 3 días hábiles siguientes a la emisión de la orden de pago.
- Los pagos con tarjeta se procesan a través de nuestro socio de pagos Stripe y se cargan a su tarjeta inmediatamente después de que se emite la orden de pago.
- Los pagos por transferencia bancaria deberán liquidarse dentro del plazo indicado en la correspondiente Factura u Oferta de Servicio.