Fechas de pago y retrasos
¿Quiere saber más sobre las fechas de facturación y pago de su suscripción? 📅 Aquí encontrará información útil sobre el tema:
¿Cuándo se factura mi suscripción?
La fecha de facturación de su suscripción Menutech dependerá del método de pago elegido:
- Los pagos domiciliados (SEPA) y los pagos con tarjeta se facturan por adelantado, al comienzo de cada periodo de facturación (mensual o anualmente).
- Los pagos por transferencia bancaria se factuaran con un año de antelación, por lo que el periodo mínimo de facturación es de 12 meses.
Más información sobre cómo pasar del periodo de prueba a una suscripción Menutech aquí.
¿Qué ocurre si me restraso en un pago?
Los datos y la información contenidos en su cuenta Menutech no desaparecen. Su acceso, sin embargo, será bloqueado hasta que los pagos pendientes sean abonados, por lo que hasta entonces no podrá volver a crear y editar cartas y menús.
Más información sobre cómo reactivar su suscripción aquí.
¿En cuánto tiempo se procesa el pago de mi suscripción?
Los pagos se procesan según la forma de pago que haya elegido:
- Los pagos domiciliados (SEPA) se procesan a través de nuestro partner de pago GoCardless, y se cobran en los 3 días hábiles siguientes a la emisión de la orden de pago.
- Los pagos con tarjeta de crédito se procesan a través de nuestro partner de pago Stripe, y se cobran inmediatamente tras la emisión de la orden de pago.
- Los pagos contra factura se realizan por transferencia bancaria, y se han de abonar en el plazo indicado en la Oferta correspondiente.